Hotel Cozumel Palace, localizado 600 m do Cais de Punta Langosta, a 5 minutos a pé do Marco do Quilômetro Zero, dispõe de 3 piscinas externas para os hóspedes darem um mergulho. Ao estar com fácil acesso para do Parque Atardecer Maya, este hotel resort oferece um bar aquático juntamente com jacuzzi, massagem e várias oportunidades recreacionais.
Hotel está situado na área popular de Cozumel, 3.1 km do Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an. O Palace oferece acesso para a Mega, localizado a 10 minutos de distância a pé. Juntamente com outras atrações culturais, o Museo de Cozumel está aninhado 1.6 km deste alojamento 5 estrelas. Para quem viaja de longe, o aeroporto Internacional de Cozumel fica a 10 minutos de carro.
Tem 136 quartos com terraço e local de descanso. Alguns deles oferecem TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, junto com mini frigobar e máquinas de café/chá. Os detalhes agradáveis incluem janelas a prova de som, juntamente com escrivaninha. Proporcionando banheiro separado e chuveiro, os banheiros estão equipados com secador de cabelo e touca de banho. Certas unidades têm vista para o mar.
Além disso, o hotel Cozumel Palace serve um café da manhã gratuito todas as manhãs. Entre outras facilidades deste hotel de Cozumel tem restaurante Turquesa que serve cozinha italiana, bem como restaurante Bugambilias com refeições da cozinha mexicana. Tem o bar que serve comida mexicana a 5 minutos de distância a pé.